রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত

gb99bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি সেটা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে আপনি বুঝতে পারবেন আপনার ডেটার উপর আপনার কী অধিকার আছে।

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদযোগাযোগের সরাসরি পথ
gb99bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। gb99bet-এ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ দ্রুত পর্যালোচনা করা হয় এবং আপনাকে লিখিত জবাব দেওয়া হয়। অনুরোধ পাঠানোর সময় অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন যাতে যাচাই দ্রুত হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন অবস্থায় লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান — সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই সহজ হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস কিছু তথ্য সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল পৃষ্ঠা থেকে আপডেট করা যায় — লগইন করে দেখুন।
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি — লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেন সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে। কুকি নীতি, তথ্য ধারণের মেয়াদ এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারের সীমা নিচে স্পষ্ট করা হয়েছে।

SSL সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট লগইন ও প্রতিটি পেমেন্ট ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, যাতে আপনার তথ্য বাইরে না যায়।

কুকি ব্যবস্থাপনা

লবির পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। আপনি চাইলে মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

তথ্য ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

Evolution বা PG Soft-এর মতো গেম সরবরাহকারীরা শুধু গেম পরিচালনার ডেটা পান; আপনার ওয়ালেট বা পরিচয়ের তথ্য তাদের সাথে ভাগ হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জানান।

হ্যাঁ, লেনদেন যাচাইয়ের জন্য আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর নিরাপদে রাখা হয়। এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে কিছু তথ্য সরাসরি পরিবর্তন করা যায়। বাকি তথ্যের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে স্থানীয় বিধিমালা প্রাসঙ্গিক।

মোবাইলের ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করলে লবির কিছু পছন্দ মনে থাকবে না, তবে অ্যাকাউন্ট লগইন ও পেমেন্ট স্বাভাবিক চলবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হবে। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাওয়া যাবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।